¿Cómo comprar online?
Adquirir cualquier producto en nuestra farmacia a beneficio de tu salud es súper sencillo, práctico y cómodo. Sin moverte de tu hogar, te explicamos paso a paso lo que tienes que hacer para hacerte con tu tratamiento al mejor precio.
Pasos para ordenar online
- En nuestra página principal, localiza el buscador de la web e introduce el nombre del medicamento que requieres. También puedes visualizar todos o la mayoría de nuestros productos en nuestra página principal, en la barra lateral de nuestra web.
- Asegúrate de escoger la concentración y la cantidad que tu doctor te recetó para cubrir tu tratamiento.
- Añade el producto a tu cesta de compra.
- Confirma la selección e ingresa los datos que solicitan para la entrega, incluyendo la dirección donde quieres que llegue el paquete.
- Selecciona entre varias opciones, el tipo de envío que necesitas. Esto dependerá de con cuánta urgencia requieres tu medicamento.
- Podrás pagar a través de métodos de pago populares.
- ¡Así de simple es el proceso! Desde este punto, el equipo de farmaciauna.com estará trabajando para entregar tu pedido lo más pronto posible.
Confirmación de pedido
Cuando realizas tu compra en nuestra farmacia online, recibes un correo con una copia de los datos de tu pedido. Normalmente, suele tardar unos minutos, pero si no lo encuentras, te recomendamos echar un vistazo a tu bandeja de SPAM.
Para que ningún mensaje de nuestra farmacia online, incluyendo nuestro boletín de noticias, pase desapercibido, lo mejor es que marques el mensaje como “No SPAM” y añadas el correo electrónico de farmaciauna.com a tu lista de amigos.
Métodos de pago
En nuestra web tenemos el propósito de hacer que tu experiencia de compra sea la mejor. Por ello, utilizamos métodos de transacción populares alrededor del mundo. Aceptamos compras con tarjeta de débito/crédito Visa, MasterCard o American Express.
Cancelación de pedido
Si has cometido un error al ordenar en nuestra tienda online, puedes cancelarlo siempre que no se haya enviado al cliente. Iniciando sesión en tu cuenta de usuario, puedes conocer fácilmente el estado de tu pedido y solicitar su anulación.
Preguntas frecuentes sobre comprar medicamentos online en nuestra farmacia
¿Existe algún límite en la adquisición de medicinas?
No hay una limitación de compra. Sin embargo, es fundamental que un usuario no exceda el consumo recomendado de un medicamento y no lo utilice más de lo recomendado.
¿Es necesario registrarse en nuestra web para hacer un pago?
No necesitas hacerlo. Si se trata de tu primera compra en esta farmacia digital y tu orden es aceptada, recibirás tus credenciales de acceso para uso futuro.
¿Cómo ordenar online?
Comprar en nuestra web es muy intuitivo. Escoge tu producto y añádelo a la cesta de compra. Confirma tu pago e incluye tu información personal, necesaria para la entrega. Será necesario tu nombre y apellido, dirección, ciudad, código postal, país, teléfono y método de envío. También es posible que se te solicite rellenar un cuestionario de salud especial.
La compra ha sido rechazada ¿Qué hacer?
Verifica el balance de tu tarjeta de crédito o pregunta a tu operador bancario sobre la apertura de una operación online para dicha tarjeta. Una vez que realices esto, contacta al equipo de farmaciauna.com para completar el pago. Puedes hacer un nuevo pedido en la web utilizando otra tarjeta de crédito y completar el pago rellenando los campos requeridos.
¿Puedo cancelar mi orden?
Sí, antes de que haya sido enviad al destinatario.
He olvidado mi contraseña ¿Qué hacer?
No te preocupes, existe un procedimiento para el cambio de contraseña. Si olvidaste tu código confidencial de inicio de sesión, escribe tu correo electrónico. Te enviaremos una nueva clave.
